特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社ブランジスタソリューション |
|---|---|
| 販売責任者 | 木村 泰宗 |
| 所在地 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-4 |
| メールアドレス | info@feelthe-halo.com |
| URL | https://feelthe-halo.com |
| お問い合わせ先 |
お電話、又はお問い合わせフォームからお問い合わせください ■お電話 Feel the HALO お客様サポートセンター 電話番号 0120-720-730（フリーダイヤル） 受付時間 9:00〜18:00（土・日・祝日・年末年始を除く） ■お問い合わせフォーム お問い合わせフォームはこちらより24時間受付 |
| 商品代金以外の必要料金 | 各商品のご購入ページにて表記 消費税は外税での表記となっております。 |
| 送料 |
定期購入は、ご注文金額に関わらず全て送料無料です。 通常購入は、ご注文金額が5,500円（税込）以上の場合は、送料無料です。 ご注文金額が5,500円（税込）未満の場合は、一律600円（税込）の送料が必要になります。 ※離島・一部の地域は追加送料がかかる場合があります。 |
| 商品の受け渡し時期 | ●単品購入のお届け日について ご購入手続き完了後、1～3営業日で発送いたします。 ●定期購入のお届け日について 定期購入初回お届けに関しては、お申込から最短のお届け日、または、申込後、7日～20日間（次回お届け希望日10日前）迄の日付指定でのお届けとなります。 2回目以降、お届け予定日の10日前にメールにてお知らせいたします。 初回以降の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは、マイページよりご確認ください。 定期購入の詳細については、定期購入プランガイドラインをご確認ください。 |
| 注文方法 | インターネット |
| お支払い時期および方法 |
クレジットカード、NP後払いwiz、代金引換、Amazon payによる決済がご利用いただけます。 ■クレジットカード 決済手数料は無料です。 ご指定のカード会社の規約に基づき、お客様の口座からの代金を自動引き落としさせていただきます。 ※お支払い回数は1回のみとなります。 ※お支払い期日は、ご指定のカード会社のお支払い期日になります。 ■NP後払いwiz  ○このお支払方法の詳細 請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。 ○ご注意 後払い手数料：200円(税込) 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 （NP後払いサービスご利用分も含まれます。） 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ■代金引換 代引き手数料は無料です。 商品到着時に配送業者へ現金にてお支払いください。 配送業者は「佐川急便」にてお届けいたします。 ※なお、一定の商品や期間、地域、条件などによって代金引換がご利用いただけない場合がございます。 ■Amazon pay 決済手数料は無料です。 住所やクレジットカードの情報を入力せずにAmazonの登録情報を利用してお買い物できる決済方法です。 商品をカートに入れた後、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックするとお届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。 ※商品注文時に課金対象となります。 |
| 商品の交換および返品・返金 |
商品お受取時には、必ず商品のご確認をお願いいたします。 商品本品およびお届けには万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、サポートセンターまたはお問い合わせフォームにお問い合わせください。返品・交換方法についてご案内差し上げます。 ・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合 ・商品が破損している場合 ・輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合 上記理由による不良品は交換いたします（送料は弊社が負担いたします）。 商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 以下の場合、返品・交換はお受けできません。 1. お客様都合による返品 2. 開封・使用済みの商品（初期不良の場合を除く） 3. お届けから8日以上経過したご注文商品 4. セット販売商品の一部アイテムのみの返品 5. 弊社への事前のご連絡なしでの返品 返品・交換についての詳細はこちら ※必ず返品・交換のページをご覧になってからお問い合わせください。 |
| 定期購入の内容変更及び解約について |
●定期購入の申込内容の変更について 定期購入に関するお届け日の変更は、お届け予定日の7日前までであれば、お客様MYページで変更が可能です。 また、お電話・メールでも受け付け出来ますので、お気軽にFeel the HALO お客様サポートセンターまでご連絡ください。 ●定期購入の解約について 定期購入の解約は、何回目のご注文でもお届け予定日の7日前までであれば、お電話で受け付け出来ますので、お手数ですがFeel the HALO お客様サポートセンターのフリーダイヤルまでご連絡ください。 ■Feel the HALO お客様サポートセンター 電話番号 0120-720-730（フリーダイヤル） 受付時間 9:00〜18:00（土・日・祝日・年末年始を除く） なお上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、変更、キャンセルが出来ないのでご注意ください。 |
| 販売条件 | 日本国内のみの取り扱い・配送となります。（海外不可） また、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。 下記のような行為が確認された場合、ご注文完了後であってもキャンセルさせていただく場合がございます。 予めご了承ください。 ・一度の注文で同一商品を大量購入 ・同一の住所、名前、メールアドレスからの短期間で複数回のご注文 ・宛先が複数の住所、もしくはご注文住所と異なる複数の宛先への発送 ・名前の異なる同じ宛先への複数のご注文 ・その他こちらが転売目的と判断した場合 なお、弊社及び弊社が販売を委託しているサイトや店舗以外の販売業者（オークションやフリマサイト等含む）から購入した商品に関して生じたトラブルについては、一切の責任を負いません。返品・返金・交換等のご依頼には応じかねますので、ご了承くださいませ。 |
