| 販売業者 | 株式会社ブランジスタソリューション |
|---|---|
| 運営責任者 | 木村 泰宗 |
| 住所 | 〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町20-4 |
| 電話番号 | 0120-720-730 |
| FAX番号 | -- |
| info@feelthe-halo.com | |
| URL | https://feelthe-halo.com |
| 商品以外の 必要代金 |
<送料> 定期購入は、ご注文金額に関わらず全て送料無料です。 通常購入は、ご注文金額が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料です。 ご注文金額が5,500円(税込)未満の場合は、一律600円(税込)の送料が必要になります。 ※離島・一部の地域は追加送料がかかる場合があります。 <手数料> 「後払い」の支払い方法を選択された方は、後払い手数料が200円(税込)がかかります。 |
| 注文方法 | インターネット (販売条件) 日本国内のみの取り扱い・配送となります。(海外不可) また、転売目的でのご購入はお断りさせて頂きます。 【定期購入の内容変更及び解約について】 ●定期購入の申込内容の変更について 定期購入に関するお届け日の変更は、次回の発送日の7日前までであれば、お客様MYページで変更が可能です。 また、お電話・メールでも受け付け出来ますので、お気軽にFeel the HALO お客様サポートセンターまでご連絡ください。 ●定期購入の解約について 定期購入の解約は、何回目のご注文でも次回の発送日の7日前までであれば、お電話で受け付け出来ますので、お手数ですがFeel the HALO お客様サポートセンターのフリーダイヤルまでご連絡ください。 ------------------------------------------------------------------- ■Feel the HALO お客様サポートセンター 0120-720-730(フリーダイアル) 受付時間 / 平日 9:00〜18:00 ------------------------------------------------------------------- なお上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、変更、キャンセルが出来ないのでご注意ください。 |
| 支払方法 | クレジットカード、後払い、代金引換による決済がご利用いただけます。 ■クレジットカード 決済手数料は無料です。 ご指定のカード会社の規約に基づき、お客様の口座からの代金を自動引き落としさせていただきます。 ※お支払い回数は1回のみとなります。 ■後払い 後払い手数料が200円(税込)掛かります。 商品の到着を確認いただいてから、「全国のコンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」でお支払いください。払込用紙は商品と同梱または別送にてお送りさせていただきます。 ※利用可能なコンビニや後払いについての詳細は(https://np-atobarai.jp/about/) をご確認ください。 なお、ご購入時に「後払い」の与信審査に通らなかった場合、誠に勝手ながら決済方法を「代金引換」に変更させていただきます。予めご了承ください。 ■代金引換 代引き手数料は無料です。 商品到着時に配送業者へ現金にてお支払いください。 配送業者は「日本郵便」、「佐川急便」もしくは「ヤマト運輸」にてお届けいたします。 ※なお、一定の商品や期間、地域、条件などによって代金引換がご利用いただけない場合がございます。 |
| 支払期限 | ■クレジットカード お支払い期日は、ご指定のカード会社のお支払い期日になります。 ■後払い 請求書の発行から14日間です。お支払期限内であれば、お好きなタイミングでお支払いいただけます。お支払期限日を過ぎると一時的にNP後払いがご利用できなくなる可能性があります。お支払期限日をご確認いただき、期限内のお支払いをお願いいたします。 ■代金引換 商品到着時に配送業者へ現金にてお支払いください。 |
| 引渡し時期 | ●単品購入のお届け日について ご購入手続き完了後、1～3営業日で発送いたします。 ●定期購入のお届け日について 定期購入初回お届けに関しては、お申込から最短のお届け日、または、申込後、7日～20日間迄の日付指定でのお届けとなります。 2回目以降、お届け予定日の10日前にメールにてお知らせいたします。 初回以降の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは、マイページよりご確認ください。 定期購入の詳細については、定期購入プランガイドラインをご確認ください。 |
| 返品・交換 について |
商品お受取時には、必ず商品のご確認をお願いいたします。 商品本品およびお届けには万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、サポートセンターまたはお問い合わせフォームにお問い合わせください。返品・交換方法についてご案内差し上げます。 ・申し込まれた商品と異なる商品が届いた場合 ・商品が破損している場合 ・輸送による商品の破損、配送ミスがあった場合 上記理由による不良品は交換いたします(送料は弊社が負担いたします)。商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。 以下の場合、返品・交換はお受けできません。 1. お客様都合による返品 2. 開封・使用済みの商品(初期不良の場合を除く) 3. お届けから8日以上経過したご注文商品 4. セット販売商品の一部アイテムのみの返品 5. 弊社への事前のご連絡なしでの返品 【全額返品・返金保証サービスについて】 万が一お肌に合わず、継続利用が難しい場合は初回商品到着から10日以内にお申し出いただくことで商品代金を全額返金いたします。 ご利用にあたっては条件があります。 必ず下記内容をご確認ください。 ■対象 全額返品・返金保証サービス対象の商品を初めてご購入されたお客様 ※お一人様一回限り ■返品・返金の流れ 1.商品到着から 10日以内に下記返品受付センターのLINEにてお申し出ください。 ▼LINE登録はこちらから https://lin.ee/2z7gY0j 引受保証会社:DRM/デジタルリスクマネジメント 2.返品受付センターにLINEでお申し出いただいた後、2週間以内に商品をご返送ください。 ※返品時の送料はお客様負担となります。 3.返品商品確認後、2週間以内に返金させていただきます。 ■注意事項 ・当保証サービスは(株)デジタルリスクマネジメントが行います。 ・返品受付や返金に関するご質問は専用LINEでのみお受け付けしております。 ・返送先住所は返品受付時にご案内いたします。 ・返品時の送料はお客様負担となり、送料は返金対象外となります。 |